Nuevo canal digital de gestión y plataforma de comunicación bidireccional para Pacientes y Profesionales Sanitarios. Esta solución digital está disponible para todos los Pacientes vinculados a un Programa de Soporte de Astrazeneca y para aquellos Profesionales Sanitarios registrados en Astrazeneca como tales, permitiéndoles acceder a los servicios e información de los diferentes programas, solicitar el alta de pacientes y completar solicitudes realizadas por gestores de casos.
Dentro de sus funcionalidades ofrece:
○ Experiencia personalizada para Pacientes en términos de contenido y procesos en los Programas de Soporte a Pacientes que proporciona Astrazeneca.
○ Canal de comunicación formal para interactuar e intercambiar documentos e información para Pacientes que permite agilizar y organizar la gestión de consultas y solicitudes
○ Canal de comunicación bidireccional para Profesionales Sanitarios donde pueden realizar solicitudes y compartir documentación.
Acceso a información sobre contenido educativo, responder solicitudes, hacer preguntas, enviar y recibir los documentos solicitados por un administrador de casos.